Ao caminhar pelas ruas, ir ao cinema, ao supermercado, ou fazendo qualquer atividade cotidiana, você com certeza já percebeu que os idosos estão presentes em todos estes ambientes. Assim como na academia ou nas universidades, encontrar pessoas acima dos 60 anos dentro das corporações, é uma realidade atual e que traz muitos benefícios para a empresa.
Pode-se dizer com certeza, que esta é a primeira vez que quatro gerações estão trabalhando ativamente dentro das corporações, e muitos fatores se devem a isso. Um deles está diretamente relacionado ao aumento da expectativa de vida. Se na década de 40 ela era de 40 anos, hoje no Brasil ela já é o dobro, chegando aos 80 no caso das mulheres.
De acordo com os dados mais recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 31,2 milhões de pessoas, que correspondem a 14,7% da população, já têm mais de 60 anos, um crescimento de 39,8%, entre 2012 e 2021. Estima-se que em 2060, o percentual de idosos acima de 65 anos de idade no País ultrapasse os 25%. Além do aumento da expectativa de vida, dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), mostram que a taxa de natalidade vem caindo, de 6 filhos por mulher na década de 60, para 1,65 em 2020. Estes dados comprovam a tese de que a população Brasileira está envelhecendo pouco a pouco, mudando a realidade vista até então, de pessoas que se aposentavam mais cedo e de um mercado de trabalho dominado pela população mais jovem.
Quais são essas gerações?
Para entendermos quais os desafios serão enfrentados agora, temos ao menos 4 gerações trabalhando em conjunto. São elas as gerações Z (nascidos a partir do fim dos anos 1990), Y (nascidos entre 1981 e meados da década de 1990), X (nascidos entre 1960 e 1980) e os baby boomers (nascidos entre 1946 e 1964). Essa diversidade geracional é muito positiva para o ambiente corporativo. Mas é preciso saber lidar com isso.
Ainda que exista este aumento de tendência da população, dados do Great Place to Work mostram que apenas 4% dessa geração mais velha está de fato no mercado de trabalho, acendendo um alerta para o etarismo e a dificuldade de associar esta importante parcela da população a produtividade e ao conhecimento técnico e tecnológico.
A importância e os desafios
Um ambiente com diversidade geracional é capaz de gerar trocas, conhecimento e trazer diferentes pontos de vista sob o aspecto da vivência de cada um, enriquecendo o trabalho e a produtividade de todo o time. Mas apesar dos benefícios, é claro que ela também pode apresentar desafios. Conflitos de comunicação, diferenças de estilo de trabalho e estereótipos relacionados à idade são apenas algumas das questões que as empresas precisam enfrentar ao lidar com diferentes gerações no local de trabalho.
Para superar esses desafios, diversas estratégias podem ser adotadas pelas empresas a fim de minimizar problemas e trazer uma maior integração entre os colaboradores como programas de treinamento em diversidade, mentoria reversa e políticas de flexibilidade no local de trabalho, são algumas das abordagens que podem promover a colaboração e a compreensão entre as diferentes gerações.
Benefícios
Ao promover a diversidade geracional, as empresas podem colher uma série de benefícios. Desde uma maior criatividade e inovação, até uma melhor retenção de talentos independentemente da idade ou background. Através de uma reputação aprimorada da marca, as organizações que valorizam e promovem a diversidade geracional tendem a ter um desempenho superior no mercado, criando um ambiente de trabalho inclusivo e equitativo. Sobretudo quando falamos sobre a realidade atual, uma equipe diversa é capaz de enxergar com maior senso crítico as questões que acontecem hoje no mundo, trazendo mais compreensão das necessidades dos seus clientes ou do público-alvo com o qual trabalham.
A importância da cultura organizacional
Uma das chaves para promover a diversidade geracional é fomentar a colaboração entre as diferentes gerações, de acordo com a cultura organizacional da empresa. Este conjunto de normas, valores e expectativas de uma corporação, precisam estar intrínsecos ao processo de trabalho das equipes, com o objetivo de fortalecer o grupo, sob a ótica do negócio. Isso pode ser feito através de iniciativas como mentorias reversas, onde os colaboradores mais jovens compartilham seus conhecimentos sobre tecnologia e tendências atuais com os mais experientes, enquanto estes últimos compartilham sua experiência e sabedoria acumulada ao longo dos anos. Além disso, programas de trabalho em equipe e projetos colaborativos podem ajudar a quebrar as barreiras intergeracionais e promover uma cultura de cooperação e aprendizado mútuo.
Estratégias para Gerenciar a Diversidade Geracional
Para superar esses desafios, as empresas precisam adotar uma abordagem proativa de gerenciamento da diversidade geracional. Isso inclui programas de treinamento em diversidade, que ajudam os colaboradores a entender e apreciar as diferenças entre as gerações, bem como a desenvolver habilidades de comunicação eficazes para colaborar de forma mais harmoniosa. Além disso, a implementação de políticas de flexibilidade no local de trabalho pode acomodar os diferentes estilos de trabalho e preferências das diferentes gerações, promovendo um ambiente de trabalho mais inclusivo e equilibrado.
Como promover uma comunicação inclusiva
Desenvolver um plano de comunicação que busque contemplar a diversidade geracional na empresa é fundamental para garantir que todas as gerações se sintam representadas, incluídas e engajadas.
Pesquisa e análise: antes de desenvolver o plano, é importante conduzir uma pesquisa para entender as características, preferências e necessidades de comunicação de cada geração na empresa. Isso pode incluir entrevistas ou pesquisas de opinião para obter insights valiosos.
Canais de comunicação: com base nos insights coletados e na segmentação dos diferentes públicos, é possível utilizar uma variedade de canais de comunicação para alcançar todas as gerações da empresa. Isso pode incluir e-mails, intranet, redes sociais corporativas, boletins informativos impressos, reuniões presenciais e até mesmo aplicativos de mensagens instantâneas, garantindo que cada grupo tenha acesso às informações de maneira adequada.
Conteúdo diversificado: crie conteúdo diversificado que fale com cada geração. Isso pode incluir histórias de sucesso de funcionários de diferentes idades, artigos sobre temas relevantes para cada grupo e eventos ou iniciativas que tenham apelo universal.
Treinamento em comunicação: ofereça treinamento em comunicação intercultural para todos os funcionários, destacando a importância da diversidade geracional e fornecendo orientações sobre como comunicar de maneira eficaz com colegas de diferentes idades.
Incentivo à participação: incentive a participação de todos os funcionários em atividades de comunicação, como sessões de brainstorming, grupos de discussão e fóruns online. Isso permite que as vozes de todas as gerações sejam ouvidas e contribuam para o desenvolvimento de uma cultura de comunicação inclusiva.
Feedback e avaliação contínua: estabeleça um sistema de feedback e avaliação contínua para monitorar a eficácia do plano de comunicação e realizar ajustes conforme necessário. Isso pode incluir pesquisas de satisfação e análise de métricas de engajamento. Liderança exemplar: envolva líderes e gestores em todo o processo de comunicação e incentive-os a servirem como modelos de comportamento inclusivo e respeitoso em suas próprias interações com os funcionários.
Plano de carreira
Um plano de carreira claro e bem definido oferece transparência sobre as oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa. Isso ajuda a garantir que todos os funcionários, independentemente da idade ou geração, tenham acesso igual às mesmas oportunidades de avanço na carreira. Em um mundo cada vez mais diversificado e globalizado, a diversidade geracional se torna não apenas uma vantagem, mas uma necessidade para as empresas que desejam prosperar. Ao promover a colaboração, a inovação e a inclusão entre as diferentes gerações, as organizações podem criar um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados. Com uma abordagem estratégica e proativa, as empresas podem transformar a diversidade geracional em uma fonte de vantagem competitiva e sucesso a longo prazo.
